FAQ

→ In solchen Fällen kann gerne jemand anderes in Vertretung die Portion für dich abholen (Bekannte, Verwandte, ... von euch). Falls du niemand passendes findest, teilen wir deine Portion auch gerne unter den anderen Gemüse-Abos auf.

Für unsere Planung ist es am Besten, wenn das Abo die ganze Saison abgeschlossen bleibt. Ein (Wieder-)Einstieg während der Saison ist unter Umständen nicht möglich.

→ Durch das Model mit den auswählbaren Portionen, kannst du einfach das Gemüse auswählen, welches du magst. Falls du es nicht zur Abholung im Depot schaffst und deine Gemüsekiste aus dem Abholschrank holst, gibt es unsere Tauschkiste.

Dort kannst du Gemüse gegen anderes tauschen. In den meisten Fällen ist eine kleine Auswahl darin enthalten.

→ Jederzeit kannst du dein Abo mit einer Frist von 2 Wochen kündigen. Wird das Abo vor Beginn der neuen Saison nicht gekündigt, läuft es automatisch weiter.

Es besteht immer die Möglichkeit das Abo auf eine andere Person zu übertragen. Z.B. auch auf eine Person von unserer Warteliste, sofern vorhanden.

→ Immer am Monatsanfang für den vergangen Monat. (Bitte beachten, dass manche Monate 5 Mittwoche haben.) Ihr könnt auch gerne den Gesamtbetrag für die Saison im Voraus zahlen.

→ Aktuell bieten wir die Lieferung nicht an. Das Gemüse muss an unserem Abholtag selbst abgeholt werden. Eventuell werden wir zukünftig die Lieferung nach Hause gegen eine Liefergebühr anbieten.